| 一、关于天润财经会员
1、什么是天润财经会员
2、天润财经的栏目设置
3、天润财经的会员级别及服务内容
4、我到哪里注册天润财经会员？
5、注册申请会员后，多久生效？
6、我注册时选定的会员登录名为什么不被接受？_
7、我注册时选定的密码为什么不被接受？_
8、我怎样修改自己的密码？修改要多长时间才能生效？
9、我怎样修改自己的联系方式？_修改要多长时间才能生效？
10、我可以修改我的会员登入名吗？_
11、我忘记了密码怎么办？_
12、我加入会员后，因为各种原因，希望退出，天润财经会退还费用吗？
二、会员功能
1、我是会员，如何浏览下载相关资料
2、什么是标准点和贡献点
3、我如何发表文章，并赚取贡献点
4、我发现自己的论文在天润财经已经被登录了怎么办？
5、购买了不满意的资料，可以退还吗？
6、存在资料不能下载情况，怎么办？
7、资料存在问题怎么办？
8、向天润财经投送资料需要注意的问题
9、被拒绝的资料的原因_
10、天润财经包含资料的文件格式_
三、缴费的问题
1、天润财经的缴费方式_
2、在线支付帮助信息
一、关于天润财经会员
1、什么是天润财经会员
成为天润财经会员是浏览获取天润财经网站信息的必要条件。成为天润财经会员将有助于您与天润财经进行互动交流。
2、天润财经的栏目设置
天润财经主要拥有以下栏目：
标准财经论文：包括会计审计、财政税收、证券金融、工商管理、宏观经济等栏目，并进一步专题化，为用户进行专业归类，并精选各类公开发表的论文，建设海量财经论文库，使其真正成为互联网上的财经大典。
高级财经论文：包括会计审计、财政税收、证券金融、工商管理、宏观经济等栏目，精选财经专业博士、硕士学位论文以及其他高级财经研究资料，为相关研究人员提供最丰富、翔实的参考。
财经信息产品：包括会计审计、财政税收、证券金融、工商管理、宏观经济等栏目，秉承天润一贯的专业风格，整理热点资料成为单独产品，作为相关研究、撰写资料的背景资料库。
互动论文交流：包括会计审计、财政税收、证券金融、工商管理、宏观经济等栏目，发挥网路互动优势，充分实现财经人员信息及资料的互动，提供展示自己、实现自己知识的平台。
自由财经论坛：为网友提供信息交流、休闲的平台
3、天润财经的会员级别及服务内容
天润财经会员分为基本会员、普通会员以及特级会员三种，相对应的收费情况为：基本会员——免费注册，通过购买标准点实现单篇文章或产品浏览、下载；普通会员——全年200元，半年120元；特级会员——全年600元，半年360元。
各级别会员所拥有权限：
基本会员是只能通过标准点的消费来浏览下载标准财经论文、高级财经论文、财经信息产品、互动论文交流等栏目的资料。标准点的获取方式可以通过进入会员管理平台购买或者通过向本站投稿赚取贡献点并将贡献点转换而来。
普通会员可以浏览标准财经论文，而对于高级财经论文、财经信息产品、互动论文交流等栏目的资料，只能通过升级会员级别或通过标准点的消费获得相关资料。
特级会员可以浏览下载标准财经论文、高级财经论文、财经信息产品、互动论文交流等栏目的资料。
因此，网友可以针对自身不同需求加入不同级别的会员以最好地满足自身需求。
4、我到哪里注册天润财经会员？
点击天润财经网站页面右上角的“注册会员 ”图片，您就可以进入注册页面并开始注册。
5、注册申请会员后，多久生效？
从注册申请天润财经会员到会员帐号开通要经历如下几个步骤：
用户在线填写注册表格>>用户交纳注册费用>>注册费用到帐>>天润财经开通此会员帐号，并以Email通知。 当您最终收到开通帐号的通知Email时，您的诚信通会员即告生效，有效期自开通日起计算。
6、我注册时选定的会员登录名为什么不被接受？
原因可能是其中之一：
a.在您之前，已经有其他会员注册了此登录名。
由于登录名在数据库中是唯一的，所以不能重复申请。我们建议您尝试其他的拼写组合，比如，如果登录名cctv已被注册，您可以尝试使用cctv2002 , cctv12345 等。
b.您输入的登录名长度不合标准。
登录名的长度必须在4~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
c.您输入的登录名中含有不合法字符。
登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。
比如sh cciec , shanghai_cciec ，shanghai-cciec, shanghai@cciec, shanghai*cciec 都无效的登录名。
7、我注册时选定的密码为什么不被接受？
原因可能是其中之一：
a.您输入的密码长度不合标准。
密码的长度必须在4~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
b.您输入的密码中含有不合法字符。
密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。
c.您输入的密码和您的登录名完全一致。 出于网络信息安全的考虑，系统要求密码必须和登录名有所差异。
8、我怎样修改自己的密码？修改要多长时间才能生效？
您可以通过如下操作进行修改：
>>从网页右上角的“会员管理平台”点入
>>（尚未登录过的话，请键入登录名和密码登录）
>>找到“个人信息”部分
>>点入“修改密码”
>> 填写相应表格并提交
>>读到“修改完成”的提示，修改即刻生效。
9、我怎样修改自己的联系方式？ 修改要多长时间才能生效？
您可以通过如下操作进行修改：
>>从网页右上角的“会员管理平台”点入
>>（尚未登录过的话，请键入登录名和密码登录 ）
>>找到“个人信息”部分
>>点入“修改资料”
>>修改相关数据并提交
>>页面上读到提交成功的提示，修改即刻生效。 10、我可以修改我的会员登入名吗？
很抱歉，每个会员登录名都是唯一的，一经登记，只能注销，不能修改。
11、我忘记了密码怎么办？
天润财经提醒您：会员登录名和密码是非常重要的信息。请务必妥善保存，避免遗忘或泄露。 如果您忘记了自己的密码，请找到任何一个会员登录页面，点击“我遗忘了密码，我要找回”字样，根据提示完成各步，重新设置您的密码。
12、我加入会员后，因为各种原因，希望退出，天润财经会退还费用吗？
由于以现在的科学技术的发展，在短时间内便可将资料复制，这样的话将会出现很多问题，所以，天润财经不退还相关费用。
二、会员功能
1、我是会员，如何浏览下载相关资料
首先，您需要在首页登陆会员，然后就可以在您的会员权限范围内浏览下载相关文章资料了
2、什么是标准点和贡献点
标准点是天润财经会员（除特级会员以外）浏览自己会员权限以外的文章资料的必要消费来源。基本会员通过标准点的消费可以单篇购买标准财经论文、高级财经论文、财经信息产品、互动论文交流栏目中的资料，普通会员通过标准点的消费可以单篇购买高级财经论文、财经信息产品、互动论文交流栏目中的资料。
标准点可以通过购买点数或者通过贡献点的转换来获得。
贡献点是天润财经会员实现自身知识价值的重要体现，会员发表文章后，可以自己设定资料的价格（假定为10个标准点），那么一旦有其他会员购买了相关资料，天润财经将会给该会员赠送40%的贡献点（取整），会员可以将贡献点按照1：1的比例转换成为标准点，也可以在累计满了70个贡献点后，按照1：0.8的比例转换成为人民币，天润财经将按照该金额扣除手续费2元寄送给该会员。
3、我如何发表文章，并赚取贡献点
具体步骤如下：
a． 提交资料（要卖的会员）
b． 检查资料（天润财经）
3． 正式将资料登出（天润财经）
4． 搜索资料（要买的会员）
5． 结算（要买的会员）
6． 得到报酬（要卖的会员）
会员的资料如果想要销售的话，必须先提交才可以。点击首页的[提交资料]便可以。同时，您也要输入对资料的简要说明，价格，文件形式等。
当您提交资料后，我们资料管理人员将查看资料是否存在缺点，是否存在有关专利问题或编辑问题。如果没有的话，将正式登出资料，如果资料有问题的话，将会存入“被拒绝的资料”中，提交资料到正式登出资料，大概需要2~3天。
资料正式登出的话，其他会员通过搜索便可使用资料。如果其他会员购买您的资料的话，将自动结算到您的帐号中。
4、我发现自己的论文在天润财经已经被登录了怎么办？
如果您在天润财经发现自己的资料被其它会员登录后，请及时与我们联系并出示能证明您是文章作者的资料，我们调查后会及时处理，并把文章转到您的帐号下并把此文章交易所得HP转到您的帐号内，如果您不希望在天润财经登录，那可以提出申请，我们会及时删除。
5、购买了不满意的资料，可以退还吗？
资料下载中出现的问题都要由会员负全部责任。
天润财经是不可以退还的。 以现在的科学技术的发展，在短时间内便可将资料复制，这样的话将会出现很多问题，所以，天润财经不退还标准点。
如果是资料出现问题的话，我们经过确认，会做出调整的。
6、存在资料不能下载情况，怎么办？
首先确认一下是否登录，然后查看是否有充足的标准点。如果不是会员的话，请注册会员。
如果已经是会员，但是依旧不能下载资料，请与天润财经联系。
7、资料存在问题怎么办？
如果您下载的文章内容出现问题（例如：内容不符、乱码、资料不完整等）请及时与我们联系，可以在会员管理平台中的信息反馈或者直接电话联系提出您的问题，并把文章的名称告诉我们，我们会为您及时调查处理的。
8、向天润财经投送资料需要注意的问题
如果不属于会员制作的资料，在专利问题上会受到处治。
条款上也清楚的声明出现问题的话，要由提交资料的会员负全责。
学校教授的讲义资料，在网络上流通的论文，不是由自己制作的研究资料等，请不要提交。
即使是朋友的资料，也请您先得到朋友的同意再提交。
投送文件的格式通常是：论文，报告书常用的MS-Word, MS-PowerPoint,等程序软件，txt文件，图片文件等任何形式的文件都可以。压缩文件也可以，但是，如果提交违法资料，淫秽图片等不正当的资料时将进行删除。
9、被拒绝的资料的原因
会员提交的资料经过天润财经的管理人员检查，有可能拒绝您的资料，以下是被拒绝的几项原因。
a、资料内不存在图象或相片。
资料内的图象没有复制到资料上的话，在提交给天润财经的过程中会，自动消失。所以请您务必将图象或相片复制(Copy : Ctrl+C)以后，粘贴(Paste : Ctrl+V)到资料上面。
b、有关专利的资料
如果不是会员本人制成的资料，而是把其他人的专利提交到天润财经的话，我们将不接受会员的提交。如果可以在7天之内拿不出有关专利的证明资料的话，我们将删除资料。
c、文件或内容出错
不能确认会员所提交的资料或编辑上出现错误，不能使用的话，我们将拒绝会员的资料。
d、重复资料
天润财经已经有了会员所提交的资料时，为了确认您的资料不是盗取他人的，在7天之内必须拿出有关资料的证明，如果没有的话我们将删除资料。
e、内容编辑出现问题
内容的语法有问题或出现错字，会给其他会员造成不方便的话，我们也将会拒绝会员的资料。
10、天润财经包含资料的文件格式
.pdf 请用acrobat reader 浏览打印
.doc 请用Microsoft word 浏览
.ppt 请用Microsoft powerpoint 浏览
.xls 请用Microsoft excel 浏览
.zip 请用winzip解压缩
.rar 请用winrar解压缩
具体可以参看天润财经首页右下方的图示。
三、缴费的问题
1、天润财经的缴费方式
天润财经的缴费方式包括
a.银行电汇方式
户 名： 北京天润同创科技发展有限公司
开 户 行： 中国民生银行北京金融街支行
帐 号： 2210201012701
汇款用途： 请在此栏注明您的会员登录名
请将以上银行信息全部填写完整，不能省略简化。 另外，各银行均能进行正常汇款，并非仅民生银行才能汇款。
汇款后，请务必将汇款底单尽快传真给天润财经服务中心（传真号码：010-68419002）或者发短信到15810549102，告诉我们汇款金额及会员名，以确保您的服务能够及时开通。
b.邮局汇款方式
收 款 人：北京天润同创科技发展有限公司
汇款地址：北京市海淀区车道沟南里小区30-2-D02
邮政编码：100089
汇款附言：请在此栏注明您的会员登录名
请将以上信息全部填写完整
（为使您的会员资格及时开通，请注意：银行电汇方式一定要仔细核对帐户是否填写准确，邮局汇款方式务必严格按照上述方式，不能有省略简化情况）。
汇款后，请务必将汇款底单尽快传真给天润财经服务中心（传真号码：010-68419002）或者发短信到15810549102，告诉我们汇款金额及会员名，以确保您的服务能够及时开通
c.在线支付方式
d.使用支付宝支付方式
支付宝账户:13911082675
支付成功后，请务必发短信或打电话到15810549102，告诉我们支付的金额及会员名，以确保您的服务能够及时开通
e.上门收款方式
只需拨打服务热线 15810549102，010－86580556，86580565，在线问答QQ：918783739，我们即会安排工作人员携带发票上门收费
限北京地区四环以内，每单需另加上门收款手续费10元
2、在线支付帮助信息
请浏览天润财经网上支付合作伙伴首信在线帮助信息
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