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组织工作压力管理研究
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文 件 名: 组织工作压力管理研究.pdf
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标 准 点:30 点 (1个标准点=1元人民币) |
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登出日期:2006-05-03 PM 12:42 |
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总 页 数:74 页
/ 字数:35000 字 |
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文件大小:3842526字节 |
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| 【内容摘要】 |
| 在我国,随着社会体制的迅速变革以及竞争的不断加剧,员工的工作压力问题日益突出。而过多的压力会对工作者的身心健康造成很大损害,对组织也会产生消极影响,所以工作压力管理受到越来越多的重视。 本文研究注重从多学科的角度出发,以社会学、心理学、管理学的基本理论作为深层次的理论基础,以压力管理理论和研究方法为主,充分吸收了组织行为学、人力资源管理、心理咨询与治疗的研究成果,在文献研究的基础上,结合实践,对组织工作压力管理进行了研究。 |
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| 【文件目录】 |
1. 导言
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 文献综述
1.4 研究方法
1.5 本文的创新之处
1.6 本文的体系结构
2. 工作压力的定义及层次结构模型
2.1 工作压力的含义及作用机制
2.2 基本工作压力及层次结构模型
2.3 五种压力之间的关系
2.4 层次结构模型的用途
3. 工作压力的来源及后果
3.1 工作压力的来源
3.1.1 社会环境因素
3.1.2 组织因素
3.1.3 个人因素
3.2 个体差异对工作压力的影响
3.3 工作压力的后果
4. 压力管理策略
4.1 三层面压力管理模型
4.1.1 模型的特点
4.1.2 模型运用应处理好的几个关系
4.2 第一层面的压力管理策略:减少消除控制组织因素压力源
4.2.1 对工作本身的改进
4.2.2 管理方式的改进
4.2.3 事业压力管理
4.2.4 改善人际关系
4.2.5 减少角色压力
4.2.6 第一层面的各种策略与管理的关系
4.3 第二层面的压力管理策略:员工压力的应对
4.3.1 员工个人压力应对技能
4.3.2 组织帮助员工应对压力的措施
4.4 第三层面的压力管理策略:过度压力的治疗
4.4.1 社交支持
4.4.2 对管理者进行基本咨询技能方面的培训
4.4.3 内部咨询服务
4.4.4 员工援助计划(EAP)
4.5 实例研究
5. 结论与展望
参考文献
致谢
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| 【编辑说明】 |
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论文提交日期:2005-07-01 |
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