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文 件 名: 我国轿车市场营销模式研究.pdf
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标 准 点:30 点 （1个标准点=1元人民币） |
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登出日期:2007-04-29 PM 01:51 |
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总 页 数:66 页
/ 字数：33000 字 |
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文件大小:4315732字节 |
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| 【内容摘要】 |
| 加入WTO以来，我国汽车工业得到了迅速发展，我国轿车市场的消费主体出现了根本性的转变，由原来的公务购车占主体变成了以私人购车为主。轿车行业的竞争正逐步从产品和价格上的竞争发展为后市场服务的竞争。本文运用市场营销相关理论，在借鉴国际成功经验的基础上结合我国轿车市场的实际情况，分析研究了我国的轿车市场营销模式，并针对其发展中存在的问题提出相应对策。 本文首先介绍了目前国内外汽车营销理论。其次，通过具体数据对我国轿车行业的状况与环境进行了论述。再次，在查阅相关资料和市场分析的基础上，细致分析了我国轿车消费者行为。然后通过对国内外轿车市场营销模式的研究，分析探讨我国轿车市场营销模式的现状、存在的问题及解决方法。 本文试图通过辩证分析我国轿车营销的整体现状，总结一些具有实践意义的轿车营销理念和方法，通过合理的设计和管理，建立既与国际接轨又符合中国国情的轿车市场营销模式，为我国轿车产业的发展提供一些参考。 |
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| 【文件目录】 |
摘要
ABSTRACT
1 引言
1.1 论文研究的背景
1.2 论文研究的意义
1.3 论文研究的思路与结构
2 汽车营销理论综述
2.1 当代营销理念的发展
2.2 汽车后市场与汽车后市场服务
2.3 汽车品牌专卖店
2.4 连锁经营
2.5 客户关系管理理论
3 我国轿车行业状况与环境分析
3.1 行业竞争环境分析
3.1.1 行业发展背景
3.1.2 轿车市场竞争状况
3.2 轿车后市场的发展
3.2.1 金融服务
3.2.2 轿车售后服务
3.2.3 合资公司推出服务品牌
3.2.4 消费者话语权
3.3 我国轿车市场环境分析
3.3.1 宏观经济环境
3.3.2 政策和法律环境
3.3.3 消费环境
3.3.4 加入WTO对我国家庭轿车市场的影响
4 我国轿车消费者行为分析
4.1 购车者行为特征分析
4.1.1 购买动机分析
4.1.2 购车者群体细分
4.1.3 汽车后市场对购车者的影响
4.1.4 顾客满意度与顾客忠诚
4.2 轿车购买过程分析
4.2.1 购车者类型
4.2.2 购车信息
4.2.3 信息来源渠道
4.2.4 评价与购买决策
5 国内外轿车营销模式分析
5.1 国外轿车营销模式分析
5.1.1 国外轿车营销模式介绍
5.1.2 国外轿车营销模式分析
5.2 我国轿车营销模式分析
5.2.1 国内轿车营销模式的发展历程
5.2.2 国内轿车营销模式分析
5.3 国内外汽车销售模式反映的趋势
6 完善我国轿车营销模式的对策
6.1 发展轿车营销理念
6.2 保持轿车营销模式多样化
6.3 提高轿车营销队伍素质
6.4 实施客户关系管理，建设核心竞争力
6.5 发展电子商务
6.6 整合汽车后市场，为轿车营销提供支持与补充
结论
致谢
参考文献
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| 【编辑说明】 |
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论文提交日期：2006-10-01 |
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